绥宁新闻网讯 （通讯员 黄文星）5月28日，人保财险绥宁支公司营业大厅接连收到两面鲜红的锦旗，分别来自绥宁县长铺苗族侗族乡李华养猪场与湖南绿洲瑞华农业发展有限公司。“真诚服务理赔迅速，洪水无情人保有爱”“危难时刻伸援手，保险真情暖人间”，锦旗上的字字话语，既是客户对公司高效、贴心农险服务的真挚感谢，更是对人保财险践行“人民保险，服务人民”初心使命的有力见证。

此前，受强降雨天气影响，绥宁县部分地区遭遇洪涝灾害，给当地农业生产带来了不小的冲击。李华养猪场在此次灾情中受损严重，面对受灾的猪场，养殖户一度心急如焚。得知灾情后，人保财险绥宁支公司第一时间启动农险理赔应急预案，组织理赔专员冒着恶劣天气赶赴现场查勘定损。工作人员克服现场环境复杂、查勘任务紧急等困难，简化流程、加快审核，用最短时间完成了从查勘、定损到核赔的全流程工作，及时将理赔款赔付到位，有效缓解了农户的经济压力，为养猪场恢复生产注入了关键资金。

与此同时，湖南绿洲瑞华农业发展有限公司在洪涝灾害受损后，面临灾后疫病防控、复产防疫等难题。将这一情况告知绥宁支公司的理赔团队之后，该团队同样迅速响应，主动对接企业需求，深入受灾现场核实损失，不仅高效推进理赔工作，更靠前提供灾后防疫消杀、疫病防控、复产防护等专业指导服务，帮助企业规避次生灾害风险，助力企业安全有序恢复生产。高效的响应速度、专业的防疫指导、贴心的保障服务，让企业在危难时刻真切感受到保险的温暖与守护。为此，企业专程送来锦旗，对公司关键时刻伸出援手、以专业防疫服务护航企业发展表示衷心感谢。

一面锦旗，一份信任，更是一份沉甸甸的责任。该公司将继续坚守服务初心，聚焦本地农业生产需求，不断提升农险保障能力和服务水平，以更专业、更高效、更贴心的服务，守护绥宁农业发展与农户、涉农企业增收，用实际行动践行国有金融企业的责任与担当。