绥宁新闻网讯（通讯员 于华）2月13日，邵阳市住房公积金管理中心绥宁管理部党支部以“我为群众办实事”为抓手，组建党员先锋服务队，主动上门为行动不便老人办理住房公积金提取业务，把“窗口服务”搬到养老院，用贴心服务打通便民利民“最后一米”。

绥宁管理部接到群众求助，家中老人年事已高、行动不便，无法到大厅办理公积金提取手续，家属焦急万分。了解情况后，管理部立即启动特殊群体上门服务机制，专程前往老人所在的养老院，快速核对材料、简化流程、提前预审，确保上门即办、一次办好，工作人员耐心安抚老人情绪，细致核对信息、协助完成签字确认，仅用十余分钟就办结提取手续。

近年来，该党支部始终坚持以人民为中心，将优化营商环境、服务特殊群体作为党建成效的“试金石”，常态化推出预约办、上门办、帮代办、延时办等便民举措，设立党员先锋岗、组建志愿服务队，把服务触角延伸至养老院、社区、家庭，让公积金政策更有温度、办事更有速度、群众更有获得感。