绥宁新闻网讯（记者邓钊）5月28日下午，县委书记吴军臣在县信访中心开展公开接访，面对面接待来访群众，现场分析信访诉求、协调化解矛盾纠纷，用心用情用力办好群众 “送上门的民生实事”。

接访过程中，吴军臣耐心倾听每一位来访群众的诉求，认真翻阅信访材料，细致询问事件起因、发展经过和群众核心诉求，针对群众反映的各类烦心事、揪心事、急难事，逐一与相关部门责人现场会商，精准剖析问题根源，厘清责任边界，逐项研究解决方案。

吴军臣指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定，事关县域营商环境和基层治理效能。全县各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确价值观，全面落实《信访工作条例》要求，始终站稳人民立场，依法依规解决群众信访问题。

吴军臣强调，要强化组织领导，全面统筹调度。全县上下要把解决群众诉求摆在基层治理突出位置，健全党委统一领导、信访部门统筹协调、责任部门各司其职、强化协同配合抓落实的工作格局。要依法依规坚守底线，严格对标政策执行。处理每一起信访案件、回应每一项群众诉求，都必须以法律法规为准绳、以现行政策为遵循，绝不搞变通、绝不开特例、绝不随意突破政策红线、法律底线。要坚持源头治理，攻坚化解存量积案。各相关责任单位要聚焦历史遗留问题、重复信访、跨领域疑难诉求，坚持一案一策、专班推进、闭环落实，要精准制定化解方案，紧盯受理、办理、答复全过程，加快积案清零进度。对于缠访、闹访、越级非访、聚众滋事、恶意重复信访等扰乱公共秩序、妨害公共安全的非法信访行为，要坚持零容忍态度，依法依规坚决严厉打击，维护全县社会大局稳定。

县委常委、政法委书记向国胜参加。