​新绥宁客户端9月21日（通讯员 李阳）自我省建立城乡居民基本养老保险特殊困难群体丧葬补助金制度以来，我县社保经办机构以"政策宣传全覆盖、惠民补贴全知晓"为目标，统筹线上线下宣传资源，创新宣传方式方法，层层压实宣传责任，扎实推动这项民生新政走进千家万户、惠及困难群众，全力打通政策落地"最后一公里"。

针对重度残疾人、特困人员、低保对象、防返贫致贫对象四类特殊困难群体，建立精准宣传台账，通过与民政、残联、农业农村等部门数据共享，精准锁定宣传对象。线上，充分利用乡镇村级微信群等载体，全方位、多角度解读政策内容。线下，依托基层公共服务平台，在乡镇社保经办机构、村公告栏设置政策宣传栏，组织社保经办人员、村社保协理员走村入户、上门宣讲，用"拉家常"的方式把政策讲清楚、说明白。对行动不便的孤寡老人、重度残疾人等特殊群体，不仅上门送政策，还主动提供代办服务，让群众"零跑腿"就能享受到政策红利。

在政策宣传过程中同步推进经办服务优化，将政策宣传点打造为便民服务点。在县级、乡镇社保经办机构设立咨询窗口，安排业务骨干解答群众疑问。同时，加强基层经办人员业务培训，确保每一位窗口工作人员、村（社区）社保协管员都能准确掌握政策内容、熟练办理业务，为群众提供专业、高效、贴心的服务。

下一步，我县将持续深化政策宣传工作，在"常"和"长"上下功夫，建立常态化宣传机制，不断创新宣传方式、拓展宣传渠道、提升宣传实效，让更多困难群众了解政策、切实将政策落到实处。

作者：李阳

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来源：绥宁县融媒体中心